電話: 048-762-0118
受付時間: AM 9:00 〜 PM 6:00
LINE を活用し 営業時間外も 予約受付を はじめました!
もちろん 営業中でも LINE予約 大歓迎です!
※ おわび ※
LINEの友だちの中に Ogaki の ID 『 がっきー』は
存在するけど トークで送っても既読しない方がいらっしゃいます!
すみません 手違いで多くのお客様リストを
ブロック 消去してしまいました m(__)m
復活の手続き方法は お客様の ID を
Ogaki に教えて頂くと 再開通します!
大変 大変 お手数ではありますが
ID のご一報をお願いしますm(__)m
LINE 友だちでない方々も この方法でも つながります
注意事項が ありますので ご面倒ですが目を通しておいてください!
リサーチによると
お客様が 予約を入れたい時間帯が
【 21時 〜 24時 】が 人気な時間帯だそうです
その次は お昼休憩の 【 12時 〜 13時 】のようです!
まさかの営業時間外が人気なんですね〜 ... ^^;
『 予約したかったけど なかなか電話が できなくって 』
お客様から言われる【 美容室あるある 】ココに理由があったんですね〜 ^^;
お昼休みや通勤時間 もしくは 仕事中
通話は できないけど LINE や メール ならできる!
予約しようと思ったら 営業時間が 終わってた ^^;
そういったことが 多々あるようですね
スマホ時代への変化によって 通話よりLINE が便利!と
需要も変化してきてるようですしね
それを知った以上 早速 対応させて頂きます!
ということで〜
LINEで 『24時間 いつでも予約 』はじめました!w
LINE でも メール でも ご予約を受付します!
しかも 24時間体制です ♪
あっ 24時間受付ますが 遅い時間で 対応できない事もあります!
妥当! コンビニ24時間!! ですが さすがに個人対応になりますので ^^;
そんなときは 申し訳ありませんが
翌朝の返信になりますので 予めご了承ください ^^;
当日や直前予約は 施術中ですと対応できませんので
その際は お電話にてご予約のご協力をお願いしますm(__)m
前もってで 急ぎでない状況でしたら
『 電話が面倒』 『 苦手 』 などの理由での
LINE 予約も全然OKですよ〜 むしろ大歓迎です!
VENEZ の公式アカウントも取得しました! http://urx.nu/cP8O
@VENEZ
↓ ↓ ↓
9割の方は 個人アカウントで行ってるのが現状ですw
すでに アカウントをお伝えして ご予約された方も たくさん いらっしゃいます
LINE での 予約テストも済んでま〜す!( かなり好評です)
LINE de 予約したお客様のお声を聞くと
【 便利~ 】【 助かる~ 】 【 思った時にできるから予約しそびれない! 】
【 通勤中にできる 】【 質問もしやすい 】【 電話より楽 】 などなど
プラスなご意見をいただけたため
よ~し!! たとえ自分の束縛時間マシマシでも
予約表持ち歩いてでも がんばっちゃお~~~
って 決めました(笑)
ですので
営業中はもちろん 営業時間外でも いつでも受け付けます
消灯はやかったり 宴に花を咲かせてたり
この時間だと?って思うような きわどい時間でも
LINE (送信だけ) しちゃってください!!
翌朝 返信します ♪ www
LINE ですと かなり 予約しやすくなると思います ♪
※
ルール (利用方法) を ちょっとだけ 説明します
やり取りを少なくした方が 時間差があるときに効率いいです
例えばですが
お客様 : ○日 何時空いてますか?
venez : 13時空いてます
お客様 : 13時以外空いてますか?
venez : 何時ならこれますか?
お客様 : 15時ならいけます!
venez : では15時で 施術はどうしますか?
お客様 : カットとカラーで
venez : では15時にカットとカラーでおまちしてます
どうでしょうか? 結構な会話の数になりますよね!?
チャット状態でしたら 何の問題もありませんが
時間差でやり取りすると お客様も面倒だと思います
ですので 効率よく 気軽に できるように
下記を コピペ ( コピー&ペースト) して 【 】 内に記入して送信ください!
_________________
お名前【 】
担当者【 】
施術 (カットetc)【 】
日付【 】
曜日【 】
来店可能な時間帯【 】
退店希望時間があれば【 】
ご連絡先【 】
その他あれば【 】
_________________
これで いつでも どこでも 手軽に ご予約が できれば幸いです
なお LINE 『 個人アカウントID 』
ほしい方は メールにてお問い合わせください
LINE したけど 既読にならないかたも
こちらへ ご連絡ください!
誤って ブロック消去してしまった方がいますので^^;
担当者別に しっかり がっつり 個人対応させて頂いてます!
『 個人アカウント 』は ご来店がある方のみとなっております
予めご了承くださいませ
公式アカウント @VENEZ こちらは
『 配信専用 』ででしたので コメントを送っても返信はできませんでしたが
3月より 返信可能になり 予約も可能に なりました!
個人アカウントをご存じない方は 個人アカウント取得
もしくは こちら公式アカウントをご利用ください
『 配信 』と 言いましても
数ヶ月に1度程度 の お知らせのですので
それほど煩わしくないは ないと思いますので ご心配なくご登録くださいw
お客様目線で ( と言いつつも 至らぬこともございますが )
すこしでも ご予約等でも 便利になればと思ってます m(__)m
@VENEZ
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